Telecom Italia, in ottemperanza a quanto disposto dall'art. 5 comma 2 della Delibera 4/06/CONS, pubblica in data 30 ottobre 2009, l'Offerta di Riferimento per i servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche e per i servizi di colocazione.

L'Offerta di Riferimento 2010 è articolata in diversi documenti che possono essere letti e scaricati nel formato pdf:

Offerta di Riferimento di Telecom Italia 2010 Servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene le condizioni tecniche ed economiche per la fornitura agli Operatori dei servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia: versione.pdf .

Manuale delle procedure Servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene le procedure operative per la richiesta, fornitura, riparazione e disattivazione dei servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia: versione.pdf .

Addendum Manuale delle procedure servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia 2010 Nuovo Processo Delivery (mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene le funzionalità previste dal Nuovo Processo di Delivery per la gestione delle richieste di attivazione, cessazione, variazione e migrazione dei servizi accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia: versione.pdf.

Service Level Agreement Servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene i tempi di fornitura e ripristino dei servizi di accesso disaggregato all'ingrosso alle reti e sottoreti metalliche di Telecom Italia: versione.pdf.

Offerta Servizi di co-locazione di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene le condizioni tecniche ed economiche per la fornitura dei servizi di co-locazione: versione.pdf .

Manuale delle procedure Servizi di co-locazione di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene le procedure operative per la richiesta e fornitura dei servizi di co-locazione e le regole per l'installazione di apparati in sale telecom Italia: versione.pdf .

Addendum Manuale delle procedure di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) Servizi di Colocazione – Processo di desaturazione dei siti e Nuovo Processo di Delivery (NPD) (data di pubblicazione 30 marzo 2010)

N.B.: Questa versione del documento sostituisce quella pubblicata il 30/10/2009

Contiene le funzionalità previste dal Nuovo Processo di Delivery per i servizi di colocazione: versione.pdf.

Service Level Agreement Servizi di co-locazione di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

Contiene i tempi di fornitura e ripristino dei servizi di co-locazione: versione.pdf .

Addendum Manuale delle procedure di Telecom Italia 2010 (Mercato 11) Servizi di Colocazione – Processo di desaturazione dei siti e Nuovo Processo di Delivery (NPD) (data di pubblicazione 30 ottobre 2009)

N.B.: Questa versione del documento è superata da quella pubblicata il 30/03/2010

Contiene le funzionalità previste dal Nuovo Processo di Delivery per i servizi di colocazione: versione.pdf .