Offerta di Riferimento 2021 di Telecom Italia per gli Operatori relativa al servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a)
Telecom Italia, in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 9, comma 4, della delibera 348/19/CONS, pubblica in data 27 ottobre 2020 l’Offerta di Riferimento per l’anno 2021 per il servizio VULA e i relativi servizi accessori (Mercato 3a della Raccomandazione della Commissione europea n. 2014/710/UE).
L’Offerta di Riferimento 2021 è articolata in diversi documenti che possono essere letti e scaricati nel formato pdf con Acrobat Reader:
Offerta di Riferimento di Telecom Italia 2021: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 27 ottobre 2020)
Contiene la descrizione tecnica dei servizi inclusi nell’offerta e le relative condizioni economiche: versione.pdf.
Manuale delle Procedure di Telecom Italia 2021: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 27 ottobre 2020)
Contiene il dettaglio delle procedure tra Telecom Italia e l'Operatore per la richiesta e la fornitura dei servizi. Esso definisce i processi di provisioning, assurance e fatturazione per i servizi offerti, sulla base di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di servizi di accesso: versione-pdf.
Service Level Agreement di Telecom Italia 2021: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 27 ottobre 2020)
Contiene la descrizione dei Service Level Agreement (SLA) abbinati all’offerta, dei prezzi associati e delle relative penali: versione.pdf.
Versione dei documenti dove sono indicate le modifiche rispetto alle Offerte di Riferimento 2019-2020 (ai sensi dell’art. 9, comma 9, della delibera 348/19/CONS):
- Offerta di Riferimento 2021 versus Offerte di Riferimento 2019-2020: versione.pdf .
- Manuale delle Procedure 2021 versus Manuali delle Procedure 2019-2020: versione.pdf .
- Service Level Agreement 2021 versus Service Level Agreement 2019-2020: versione.pdf .
Tabella con le indicazioni delle principali modifiche apportate nell’Offerta di Riferimento 2021 rispetto alle Offerte di Riferimento 2019-2020 (cfr. delibera 284/20/CIR, punto 49): versione.pdf .
