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Telecom Italia pubblica la nuova Offerta di Collegamenti Diretti Wholesale. Le novità riguardano :
1. integrazioni al Service Level Agreement (SLA)
– estensione dello SLA base di disponibilità annua anche ai collegamenti diretti di velocità inferiore a 2Mbit/s ed ai collegamenti attivati in corso d’anno;
– miglioramento del livello minimo garantito di disponibilità annua associato allo SLA base per i circuiti a 2 Mbit/s;
– aggiornamento dell’offerta di SLA premium mediante l’eliminazione delle condizioni transitorie per le opzioni ripristino e disponibilità, l’integrazione con le nuove modalità definitive di gestione per tali opzioni, l’armonizzazione dei valori di disponibilità premium con quelli base per le basse velocità;
2. variazioni alle condizioni di offerta del servizio
– modifica condizioni di recesso anticipato da contratti pluriennali;
– introduzione sconti quantità per subentro;
– eliminazione del vincolo di durata massima per i collegamenti temporanei.