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Telecom Italia, in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 7, comma 1, della delibera 19/24/CIR, ripubblica in data 26 giugno 2024 l’Offerta di Riferimento per l’anno 2023 per il servizio VULA e i relativi servizi accessori (Mercato 3a della Raccomandazione della Commissione europea n. 2014/710/UE).
L’Offerta di Riferimento 2023 è articolata in diversi documenti che possono essere letti e scaricati nel formato pdf con Acrobat Reader:
Offerta di Riferimento di Telecom Italia 2023: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 26 giugno 2024)
Contiene la descrizione tecnica dei servizi inclusi nell’offerta e le relative condizioni economiche:
versione.pdf.
Manuale delle Procedure di Telecom Italia 2023: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 26 giugno 2024)
Contiene il dettaglio delle procedure tra Telecom Italia e l'Operatore per la richiesta e la fornitura dei servizi. Esso definisce i processi di provisioning, assurance e fatturazione per i servizi offerti, sulla base di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di servizi di accesso:
versione.pdf.
Service Level Agreement di Telecom Italia 2023: Servizio VULA e relativi servizi accessori (Mercato 3a) (data di pubblicazione 26 giugno 2024)
Contiene la descrizione dei Service Level Agreement (SLA) abbinati all’offerta, dei prezzi associati e delle relative penali:
versione.pdf.