Offerte di Riferimento 2019-2020 di Telecom Italia per gli Operatori relative ai servizi Bitstream e relativi servizi accessori (Mercato 3b)
Telecom Italia, in ottemperanza a quanto disposto dall'art. 9 della Delibera 348/19/CONS, pubblica in data 22 ottobre 2019 le Offerte di Riferimento per gli anni 2019 e 2020 per i servizi Bitstream e i relativi servizi accessori (Mercato 3b della Raccomandazione della Commissione europea n. 2014/710/UE).
Le Offerte di Riferimento 2019-2020 sono articolate in diversi documenti che possono essere letti e scaricati nel formato pdf con Acrobat Reader:
Offerte di Riferimento di Telecom Italia 2019-2020: Servizi Bitstream e relativi servizi accessori (data di pubblicazione 22 ottobre 2019)
Contengono la descrizione tecnica dei servizi inclusi nell'offerta e le relative condizioni economiche:
versione.pdf(nota: ripubblicata il 25 ottobre 2019 in sostituzione della precedente versione del 22 ottobre 2019).
Manuali delle Procedure di Telecom Italia 2019-2020: Servizi Bitstream e relativi servizi accessori (data di pubblicazione 22 ottobre 2019)
Contengono il dettaglio delle procedure tra Telecom Italia e l'Operatore per la richiesta e la fornitura dei servizi. Essi definiscono i processi di provisioning, assurance e fatturazione per i servizi offerti, sulla base di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di servizi di accesso (Mercato 3b):
versione.pdf .
Service Level Agreement di Telecom Italia 2019-2020: Servizi Bitstream e relativi servizi accessori (data di pubblicazione 22 ottobre 2019)
Contengono la descrizione dei Service Level Agreement (SLA) abbinati all'offerta, dei prezzi associati e delle relative penali:
versione.pdf .
Versione dei documenti dove sono indicate le modifiche rispetto all'Offerta di Riferimento 2018 (ai sensi dell'art. 9, comma 9, della delibera 348/19/CONS):
- Offerte di Riferimento 2019-2020 versus Offerta di Riferimento 2018: versione.pdf .
- Manuali delle Procedure 2019-2020 versus Manuale delle Procedure 2018: versione.pdf .
- Service Level Agreement 2019-2020 versus Service Level Agreement 2018: versione.pdf .
