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Nel caso di utilizzo dei servizi Bitstream NGA, VULA, EASY IP NGA, si raccomanda che l’apparato (modem/CPE) collegato alla rete di accesso NGAN segua lo standard ITU-T G.997.1 Recommendation section 7.4 (clicca qui per maggior dettagli) e quindi comunichi agli apparati attivi di rete TIM (es ONU CAB) i propri parametri standard.
In assenza di tali informazioni e qualora si manifestino dei malfunzionamenti, il personale tecnico di TIM Wholesale potrà contattare l’Operatore per verifiche sul modem/CPE (marca e tipo) e porre in atto le necessarie misure a salvaguardia dell’integrità della rete medesima, fino a cessazione del malfunzionamento.