Nell’ambito del servizio RENDEZ-VOUS (clicca qui per la news descrittiva),  per ogni ordinativo di lavoro relativo ai servizi di accesso LNA, sono disponibili i seguenti dati elementari sull’utilizzo del Virtual Agent:

• Appuntamento fissato OK;
• Interazione del cliente su Virtual Agent, ma appuntamento non fissato;
• Nessuna interazione su Virtual Agent.

Per richiedere tali informazioni e concordare la periodicità degli invii, gli Operatori possono rivolgersi all’Account Manager di TIM Wholesale.