Nel caso di Reseller le procedure prevedono quanto segue. Il Reseller assegnerà il codice di migrazione al proprio Cliente finale, richiedendolo a sua volta al proprio Operatore Wholesale. Il Recipient ingaggerà la Fase 2, e successivamente la Fase 3, con l’Operatore Wholesale, il quale veicolerà i messaggi ricevuti dal Recipient all’Operatore Reseller per permettergli di gestire la relazione commerciale con il Cliente finale. L’Operatore Wholesale veicolerà poi le risposte del Reseller al Recipient. In altre parole le procedure stabiliscono che le attività tecnico/operative necessarie alla migrazione dell’accesso siano svolte dall’Operatore Wholesale, il quale si fa carico di assegnare il codice di migrazione alla linea e di comunicarlo al Reseller e di gestire tutte le comunicazioni previste nelle Fasi 2 e 3 verso il Recipient, verso TIM Wholesale e verso il Reseller stesso.
Servizi
Scopri la nostra offerta di servizi: esplora per categorie, consulta il catalogo completo o lasciati ispirare dalle storie di successo.