Servizio passivo di accesso alla fibra spenta della rete di backhauling
Descrizione e procedure
Punti di consegna del servizio
Il Servizio consiste nella cessione di Diritti IRU su un collegamento realizzato mediante una coppia di fibre ottiche tra la Modulo Ottico Compatto (MOC) presso la Stazione Radio Base (SRB) oggetto del bando e il Telaio di confine dell’Operatore colocato nella centrale TIM individuata come punto di aggregazione, oppure presso la muffola all’interno del pozzetto uno di pertinenza della centrale stessa.
Procedure di Provisioning ed Assurance – SLA
La richiesta di acquisizione di una coppia di fibra ottiche tra SRB e Centrale deve essere formalizzata a TIM attraverso l’Applicativo Cartografico “GIOIA”, ove sarà possibile visualizzare le SRB collegate alle Centrali di aggregazione di interesse.
Attraverso la propria struttura, TIM è in grado di fornire all’Operatore un punto di contatto operativo 24 ore al giorno, per tutti i giorni dell’anno. Il punto di contatto di Telecom Italia rileverà tutti i malfunzionamenti e le richieste di intervento da parte dell’Operatore provvedendo ad attivare le azioni conseguenti attraverso la struttura di manutenzione.
Service Level Agreement |
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Provisioning |
30 gg lavorativi nel 100% dei casi |
Assurance |
14 ore nel 100% dei casi |
Assurance |
8 ore nel 30% dei casi |